O que é o Procedimento Operacional Padrão?
O Procedimento Operacional Padrão (POP) é uma espécie de instrução, um documento que informa como determinada atividade ou procedimento deve ser executada, resume e descreve as atividades de maneira simples e objetiva, deixando a atividade muito clara para quem irá executá-la.
O POP contribui para a gestão organizacional com a possibilidade de padronizar as tarefas, criando um método conciso e que livre das não conformidades, que são a base da Gestão da Qualidade.
O procedimento operacional padrão é muito importante para a qualidade e para a gestão organizacional, principalmente pelo fato de auxiliar e direcionar os colaboradores no momento da execução das tarefas. Portanto, são documentos.
“Os POPs são imprescindíveis para a realização da assistência em qualquer instituição de saúde que preza pela qualidade e segurança do cuidado, visto que tem como propósito organizar, padronizar, orientar e comunicar a estrutura e o funcionamento da instituição ou serviço, além de obter uniformidade e redução de custos. Deve obedecer a critérios técnicos, considerando normas e legislação de cada profissão envolvida.” (Pereira, Adriana da Silva, 2018 )
O SAMU Guarulhos , por intermédio do Núcleo de Educação Permanente e do Núcleo de Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente, promove a revisão periódica dos POPs em vigor de forma a garantir assistência com qualidade e segurança tanto para os pacientes, quanto para os servidores.
Veja abaixo os Procedimentos Operacionais Padrão do SAMU 192 Guarulhos
POP Nº 001 - ORIENTAÇÕES GERAIS
POP N° 002 – COMPETÊNCIAS DO CONDUTOR DE VEÍCULO DE EMERGÊNCIA
POP N° 003 – REGRAS GERAIS DE CONDUÇÃO DE VEICULOS DE EMERGÊNCIA
POP Nº 004 – PROCEDIMENTOS INICIAIS EM CASO DE ACIDENTE COM EQUIPE
POP Nº 005 – AVALIAÇÃO DE CENA
POP Nº 006 – REGRAS GERAIS DE ATENDIMENTO
POP Nº 007 - BIOSSEGURANÇA- LAVAGEM DAS MÃOS
POP Nº 008 - REGRAS GERAIS DE BIOSSEGURANÇA
POP Nº 009 - ATENDIMENTO EM VIA PÚBLICA
POP Nº 010 - PRESENÇA DE IMPRENSA NA CENA
POP Nº 011 – REGRAS PARA ABORDAGEM ENVOLVENDO TRANSPORTE AEROMÉDICO
POP Nº 012 – SEGURANÇA DO PACIENTE
POP Nº 013 – ÓBITO NO LOCAL DO CHAMADO
POP Nº 014 – CENA COM SUSPEITA DE CRIME
POP Nº 015 – ATENDIMENTO A VÍTIMAS PORTADORAS DE NECESSIDADES ESPECIAIS
POP Nº 016 – VÍTIMA MENOR DE 18 ANOS DE IDADE (DESACOMPANHADA) OU SEM CONDIÇÕES DE DECIDIR
POP Nº 017 – VÍTIMA QUE RECUSA ATENDIMENTO
POP Nº 018 – INTERVENÇÃO À VÍTIMA POR PROFISSIONAIS ESTRANHOS AO SERVIÇO
POP Nº 019 – LIBERAÇÃO DE VÍTIMA NO LOCAL DA OCORRÊNCIA
POP Nº 020 – PREENCHIMENTO DA FICHA DE SISTEMATIZAÇÃO DA ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM
POP Nº 021 – PREENCHIMENTO DA FICHA DE ATENDIMENTO MÉDICO
POP Nº 022 –PASSAGEM DE CASO PARA REGULADOR MÉDICO
POP Nº 023 – AVALIAÇÃO DA CINEMÁTICA DO TRAUMA
POP Nº 024 – AVALIAÇÃO PRIMARIA VÍTIMA DE TRAUMA
POP Nº 025 – CONTROLE DE VIAS AÉREAS
POP Nº 026 – ANÁLISE SECUNDARIA DA VÍTIMA DE TRAUMA
POP Nº 027 – ACESSO VENOSO NO TRAUMA
POP Nº 029 – ATENDIMENTO A VÍTIMA DE TRAUMA OU SITUAÇÃO IGNORADA
POP Nº 030 – TRAUMA DE EXTREMIDADES
POP Nº 032 - AMPUTAÇÃO OU AVULSÃO
POP Nº 033 - TRAUMA DE TÓRAX / ASFIXIA TRAUMÁTICA
POP Nº 034 - TRAUMA DE TÓRAX PNEUMOTÓRAX ABERTO
POP Nº 035 - TRAUMA DE TÓRAX - HEMOTÓRAX
POP Nº 036 - TRAUMA DE TÓRAX - PENUMOTÓRAX HIPERTENSIVO
POP Nº 037 - TRAUMA ABDOMINAL FECHADO
POP Nº 038 - TRAUMA ABDOMINAL PENETRANTE
POP Nº 039 - ATENDIMENTO A VÍTIMA DE DIFÍCIL RETIRADA OU ENCARCERADA
POP Nº 040 - ATENDIMENTO A VÍTIMA DE RÁPIDA RETIRADA – CHAVE DE RAUTECK
POP Nº 041 – ATENDIMENTO À VÍTIMA – TÉCNICA USO DO KED
POP Nº 042 – HEMORRAGIA INTERNA – SUSPEITA
POP Nº 043 – CHOQUE HEMORRÁGICO VÍTIMA ADULTA
POP Nº 044 – CHOQUE HEMORRÁGICO VÍTIMA INFANTIL
POP Nº 045 – AVALIAÇÃO PRIMÁRIA – VÍTIMA DE AGRAVO CLÍNICO
POP Nº 046 – AVALIAÇÃO SECUNDÁRIA – VÍTIMA DE AGRAVO CLÍNICO
POP Nº 047 – PARADA RESPIRATÓRIA NO ADULTO
POP Nº 048 – PARADA RESPIRATÓRIA NO PACIENTE PEDIÁTRICO
POP Nº 049 – PARADA CARDIORRESPIRATÓRIA NO ADULTO - SBV
POP Nº 050 – PARADA CARDIORRESPIRATÓRIA NO ADULTO – SAV
POP Nº 051 – PCR ADULTO: FV ou TVSP - SAV
POP Nº 052 – PCR RCP ADULTO: ASSISTOLIA - SAV
POP Nº 053 – PCR RCP ADULTO: AESP - SAV
POP Nº 054 – PCR: INTERRUPÇÃO DA RCP - SAV
POP Nº 055 – PCR: INTERRUPÇÃO DA RCP – SBV
POP Nº 056 – CUIDADOS PÓS RESSUCITAÇÃO - ADULTO
POP Nº 057 – REGRAS GERAIS PARA DESLOCAMENTO EM RCP
POP Nº 058 – OVACE – OBSTRUÇÃO DE VIAS AÉREAS POR CORPO ESTRANHO – CRIANÇAS MAIORES DE 01 ANO - SAV
POP Nº 059 – OVACE – OBSTRUÇÃO DE VIAS AÉREAS POR CORPO ESTRANHO – CRIANÇAS MAIORES DE 01 ANO
POP Nº 060 – OVACE – OBSTRUÇÃO DE VIAS AÉREAS POR CORPO ESTRANHO – CRIANÇAS MENORES DE 01 ANO
POP Nº 061 – QUEIMADURAS: REGRAS GERAIS
POP Nº 062 – QUEIMADURAS QUÍMICAS
POP Nº 063 – QUEIMADURAS TÉRMICAS (CALOR) E ELÉTRICAS
POP Nº 066 – DOR TORÁCICA NÃO TRAUMÁTICA
POP Nº 067– DOR TORÁCICA SUGESTIVA DE ISQUEMIA
POP Nº 070 – CRISE HIPERTENSIVA
POP Nº 071 – CRISE CONVULSIVA PEDIATRIA
POP Nº 072 – CRISE CONVULSIVA NO ADULTO
POP Nº 073 – Escala pré-hospitalar para AVC de Cincinnati
POP Nº 074 – Escala pré-hospitalar para AVC de Los Angeles (LAPSS)
POP Nº 075 – AVE SUSPEITO OU CONFIRMADO
POP Nº 077 – INSUFICIÊNCIA RESPIRÁTÓRIA NO ADULTO
POP Nº 078 – BRONCOESPASMO NO ADULTO
POP Nº 079 – EDEMA AGUDO DE PULMÃO - EAP
POP Nº 081 – REAÇÃO ANAFILÁTICA
POP Nº 082 – INTOXICAÇÃO ALCOÓLICA AGUDA
POP Nº 083 – INTOXICAÇÃO AGUDA
POP Nº 084 – INTOXICAÇÃO POR USO E/OU ABUSO DE DROGAS
POP Nº 085 – INALAÇÃO DE FUMAÇA
POP Nº 086 – INTOXICAÇÃO POR MONÓXIDO DE CARBONO
POP Nº 087– INTOXICAÇÃO POR ORGANOFOSFORADOS E CARBAMATOS
POP Nº 088– INTOXICAÇÃO POR MEDICAMENTOS DEPRESSORES DO SNC
POP Nº 089 – EXPOSIÇÃO A SOLVENTES
POP Nº 090 – EXPOSIÇÃO A CORROSIVOS
POP Nº 092 – ACIDENTE COM ANIMAIS PEÇONHENTOS
POP Nº 093 – PRIMEIRA EQUIPE NA CENA COM PRODUTOS PERIGOSOS
POP Nº 094 – IDENTIFICAÇÃO DE PRODUTOS PERIGOSOS
POP Nº 095 –PRODUTOS PERIGOSOS PRINCÍPIOS GERAIS
POP Nº 097 – URGÊNCIAS PSIQUIÁTRICAS - ASPECTOS GERAIS
POP Nº 098 – INSUFICIÊNCIA RESPIRATÓRIA NO PACIENTE PEDIÁTRICO
POP Nº 099– TRAUMA NA GESTANTE
POP Nº 100 – ASSISTÊNCIA AO TRABALHO DE PARTO
POP Nº 101– ASSISTÊNCIA AO TRABALHO DE PARTO NÃO EXPULSIVO
POP Nº 102– ASSISTÊNCIA AO PARTO CONSUMADO
POP Nº 103 – ASSISTÊNCIA AO TRABALHO DE PARTO PREMATURO
POP Nº 104 – ASSISTÊNCIA AO PARTO IMINENTE DISTÓCICO
POP Nº 105 – HEMORRAGIA NA GESTANTE
POP Nº 106 – HEMORRAGIA PUERPERAL
POP Nº 107 – PRÉ ECLAMPSIA / ECLAMPSIA
POP Nº 108 – ASSISTÊNCIA AO RECÉM NASCIDO
POP Nº 109 – REANIMAÇÃO NEONATAL
POP Nº 110 – APLICAÇÃO DA ESCALA DE COMA DE GLASGOW
POP Nº 111 – COMUNICAÇÃO: CÓDIGOS PARA DESPACHO
POP Nº 112 – COMUNICAÇÃO: CÓDIGO Q E ALFABETO FONÉTICO INTERNACIONAL
POP Nº 113 – MOTOLÂNCIAS – REGRAS DE SEGURANÇA
POP Nº 114 – MOTOLÂNCIAS – ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES DO CONDUTOR DE MOTOLÂNCIA
POP Nº 115 – MOTOLÂNCIAS – REGRAS GERAIS DE CONDUÇÃO DEFENSIVA
POP Nº 116– MOTOLÂNCIAS – REGRAS GERAIS DE DESLOCAMENTO
POP Nº 118 – MOTOLÂNCIAS: CONDUÇÃO DE MOTOLÂNCIA EM TERRENO DE BAIXA ADERÊNCIA
POP Nº 119 – MOTOLÂNCIAS: CARTA DE SINAIS PARA DESLOCAMENTO DE MOTOLÂNCIAS EM OCORRÊNCIAS
POP Nº 120 – ACIDENTE DE TRABALHO COM MATERIAL BIOLÓGICO
POP Nº 121 – LIMPEZA E DESINFECÇÃO DE EQUIPAMENTOS DA AMBULÂNCIA
POP Nº 122 – LIMPEZA DE SUPERFÍCIE DA AMBULÂNCIA NA PRESENÇA DE MATÉRIA ORGÂNICA
POP Nº 123 – LIMPEZA CONCORRENTE DA AMBULÂNCIA
POP Nº 124 – LIMPEZA TERMINAL DA AMBULÂNCIA
POP Nº 125 – LIMPEZA TERMINAL SEGMENTADA DA AMBULÂNCIA
POP Nº 126 – INCIDENTE COM MÚLTIPLAS VÍTIMAS
POP Nº 127 – TRIAGEM DE MÚLTIPLAS VÍTIMAS PELO MÉTODO START
POP Nº 128 – TRIAGEM DE MÚLTIPLAS VÍTIMAS EM CRIANÇAS (JumpSTART)
POP Nº 129 – PLANO INCIDENTES COM MÚLTIPLAS VÍTIMAS LOGÍSTICA PARA DESASTRE
POP Nº 130 – AVALIAÇÃO DA GLICEMIA CAPILAR
POP Nº 131 – PASSAGEM E RECEBIMENTO DE PLANTÃO ENFERMEIROS ASSISTÊNCIAIS
POP Nº 132 – COLOCAÇÃO DO COLAR CERVICAL
POP Nº 133 – CENTRAL DE REGULAÇÃO MÉDICA ORIENTAÇÕES GERAIS
POP Nº 134 – CENTRAL DE REGULAÇÃO: AUTORIZAÇÃO DE ATENDIMENTO À DEMANDA ESPONTÂNEA
POP Nº 135 – CENTRAL DE REGULAÇÃO: ACOLHIMENTO E REGISTRO DE CHAMADO DO USUÁRIO
POP Nº 136 – CENTRAL DE REGULAÇÃO: REITERAÇÃO DE CHAMADO POR USUÁRIO DO SAMU
POP Nº 137 – IDENTIFICAÇÃO DO PACIENTE/VÍTIMA
POP Nº 138 - ADMINISTRAÇÃO DE MEDICAMENTOS
POP Nº 139 CONFERÊNCIA DO MATERIAL DESTINADO A INCIDENTES COM MÚLTIPLAS VÍTIMAS - IMV
POP Nº 140 – DILUIÇÃO E TESTE DA CONCENTRAÇÃO DE ÁCIDO PERACÉTICO
POP Nº 141 – ARMAZENAMENTO PROVISÓRIO E DESCARTE DE RESÍDUOS
POP Nº 142 - ASSISTÊNCIA À VÍTIMA EM CHOQUE
POP Nº 143 - ASSISTÊNCIA À VÍTIMA DE TRAUMA CRANIOENCEFÁLICO
POP Nº 144 - ASSISTÊNCIA À VÍTIMA DE TRAUMA DE FACE
POP Nº 145 - ASSISTÊNCIA À VÍTIMA DE TRAUMA OCULAR
POP Nº 146 - ASSISTÊNCIA À VÍTIMA DE FRATURA EXPOSTA DE EXTREMIDADES
POP Nº 147 – SAMU NA CIIG ORIENTAÇÕES GERAIS
POP Nº 148 – SAMU NA CIIG: ATRIBUIÇÕES DO PROFISSIONAL
POP Nº 149 – USO DA FITA PEDIÁTRICA DE BROSELOW MODIFICADA
POP Nº 150 – SIGLAS E ABREVIATURAS
POP Nº 151 – PEDIDO DE ALMOXARIFADO REPOSIÇÃO DE MATÉRIAL
POP Nº 152 – SEGURANÇA NOS PROCEDIMENTOS INVASIVOS
POP Nº 153 – PREVENÇÃO DE QUEDAS